Video sui social: li consiglio, ma capisco chi fa fatica a farli
Da anni consiglio alle aziende di usare di più i video nella loro comunicazione.
Lo faccio perché sono convinto che oggi il video sia uno degli strumenti più efficaci per spiegare, raccontare, creare fiducia e rendere più umano un brand. Soprattutto sui social, dove l’attenzione è sempre più difficile da conquistare e dove un volto, una voce, un racconto diretto possono fare la differenza.
Detto questo, capisco benissimo chi fa fatica. Anzi, lo capisco così bene che sono il primo a non farli, quantomeno con costanza. Non perché non creda nel video. Al contrario. Proprio perché ne conosco il valore, so anche quanto possa essere difficile mettersi davanti a una camera, trovare il tono giusto, superare l’imbarazzo iniziale e trasformare un pensiero in un contenuto breve, chiaro e interessante.
Il video funziona, ma non è naturale per tutti
Oggi sembra che ogni azienda debba produrre video: reel, short, interviste, pillole, backstage, webinar, video verticali, contenuti per LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube.
Dal punto di vista del marketing ha senso. Il video avvicina, mostra le persone, rende più immediata la comunicazione e spesso riesce a trasmettere in pochi secondi quello che un testo fatica a raccontare.
Però c’è un tema che non va sottovalutato: non tutti si sentono a proprio agio.
Ci sono imprenditori, manager e professionisti bravissimi nel loro lavoro che davanti a una videocamera si bloccano. Hanno paura di sembrare poco naturali, banali, troppo impostati o, al contrario, troppo improvvisati.
E non è un problema solo tecnico.
La luce, l’audio, il montaggio e i sottotitoli contano, certo. Ma spesso il vero ostacolo è psicologico. È la sensazione di esporsi. Di metterci la faccia. Di uscire da una zona di comfort in cui per anni ci si è comunicati con brochure, siti, post scritti, e-mail e presentazioni.
Anche io ci casco
La cosa interessante è che questo vale anche per chi, come me, si occupa di marketing da tanti anni.
Scrivo articoli, preparo strategie, costruisco piani editoriali, presentazioni, campagne, contenuti per clienti e aziende. Parlo spesso di comunicazione, posizionamento, reputazione, identità e cambiamento.
Poi però, quando si tratta di registrare un video per me stesso, il discorso cambia. Rimando. Penso che potrei farlo meglio. Che forse quel concetto lo posso scrivere invece di dirlo.
E così finisco per fare esattamente quello che molti clienti fanno: riconosco il valore dello strumento, ma fatico a trasformarlo in abitudine anche perché comunque ci vuole tempo.
Forse proprio per questo capisco bene le resistenze.
Il punto non è “fare video”, ma sapere perché farli
Il rischio, quando un formato diventa di moda, è trattarlo come una ricetta magica.
“Dobbiamo fare video.”
Sì, ma perché?
Per farci conoscere? Per spiegare un servizio? Per aumentare la fiducia? Per raccontare meglio l’azienda? Per mostrare competenza? Per generare contatti? Per supportare la vendita? Per costruire autorevolezza?
Il video, da solo, non risolve nulla.
Un video pubblicato senza una direzione può essere solo un contenuto in più. Magari anche ben fatto, ma scollegato dal resto della comunicazione.
Un video inserito dentro una strategia, invece, può diventare molto più potente. Può aiutare il brand a essere più riconoscibile, più vicino, più credibile.
Per questo credo che la domanda giusta non sia: “Facciamo un video?”
La domanda giusta è: “Che ruolo deve avere il video nella nostra strategia di marketing?”
Non serve diventare creator
Un altro errore è pensare che fare video significhi per forza trasformarsi in creator.
Non è così.
Un’azienda non deve necessariamente inseguire ogni trend, ballare su TikTok, pubblicare ogni giorno o snaturare il proprio tono di voce.
Può trovare il proprio modo.
Può usare il video per rispondere alle domande dei clienti, raccontare casi concreti, spiegare servizi complessi, presentare persone, commentare temi di settore, mostrare il dietro le quinte, valorizzare eventi, trasformare un articolo in una pillola, rendere più vivo un contenuto che altrimenti resterebbe solo scritto.
Il video deve adattarsi all’identità dell’azienda, non il contrario.
Questa, secondo me, è la parte più importante.
Meglio sostenibili che perfetti
Molte aziende non iniziano perché aspettano il video perfetto con la location dei sogni, la frase memorabile, la regia holliwoodiana, il momento epico e gli attori fighi.
Ma sui social la perfezione non è sempre il valore principale.
Conta di più essere chiari, credibili, coerenti e utili. (Sempre che non si voglia essere ricordati per altri motivi, meno nobili).
Questo non significa produrre contenuti trascurati. La qualità conta, soprattutto se si comunica come azienda. Ma qualità non vuol dire rigidità.
A volte un video semplice, ben pensato e autentico funziona meglio di un contenuto molto patinato ma freddo.
La vera sfida è costruire un sistema sostenibile: pochi format chiari, una linea editoriale coerente, una produzione organizzata e la capacità di trasformare le idee in contenuti con continuità.
Una riflessione che vale anche per me
Scrivo questo articolo anche come promemoria personale.
Perché se continuo a dire che il video è importante, devo accettare che dovrei usarlo di più anch’io. Non per moda. Non perché lo chiede l’algoritmo. Non per diventare un personaggio.
Ma perché alcune idee, dette a voce, arrivano in modo diverso. Perché nel marketing, anche nel B2B, anche nei settori più tecnici, le persone continuano a scegliere persone.
E il video, quando è fatto bene e con una strategia, aiuta proprio questo: rendere più visibile non solo quello che un’azienda fa, ma il modo in cui pensa.
Capisco chi non vuole fare video
Capisco l’imbarazzo, la fatica, la mancanza di tempo, il timore di non essere naturali. Li capisco perché sono dubbi che ho anch’io.
Ma credo anche che oggi il video sia diventato troppo importante per essere ignorato.
Non si tratta di fare video a tutti i costi. Si tratta di capire quale ruolo può avere dentro una strategia di marketing più ampia.
Perché il video non deve essere un esercizio di vanità.
Deve essere uno strumento per comunicare meglio, costruire fiducia e rendere più chiara, umana e riconoscibile l’identità di un’azienda.
Creare video costa
C’è poi un aspetto di cui si parla poco: creare video costa.
Costa tempo, prima ancora che denaro. Il tempo di chi deve trovare l’idea, preparare una scaletta, registrare, rifare alcune parti e approvare il contenuto. E costa il tempo di chi, internamente o esternamente, deve occuparsi delle riprese, del montaggio, dei sottotitoli, della grafica, della pubblicazione e della gestione dei commenti.
Anche il video più semplice richiede un’organizzazione. Se viene realizzato direttamente dall’imprenditore o dal professionista, il costo è rappresentato dalle ore sottratte al proprio lavoro. Se viene affidato a un collaboratore, a un’agenzia o a un videomaker, diventa un investimento economico vero e proprio.
Questo non significa che il video costi troppo o che non convenga farlo. Significa che deve avere un obiettivo e un metodo. Produrre contenuti senza una strategia, soltanto perché “oggi bisogna fare video”, rischia di trasformarsi in una spesa continua difficile da sostenere.
Per questo è utile progettare format semplici, registrare più contenuti nella stessa sessione e organizzare la produzione in modo da utilizzare bene tempo, persone e budget. Anche perché il video può essere spontaneo, ma difficilmente nasce e si pubblica da solo.
Si può diventare virali anche senza pubblicare video tutti i giorni
La buona notizia è che, con l’evoluzione degli algoritmi, soprattutto su TikTok, non è più necessariamente vero che per ottenere visibilità si debbano pubblicare video ogni giorno.
Conta sempre di più la capacità di creare contenuti interessanti, riconoscibili e capaci di trattenere l’attenzione. In altre parole, la continuità resta importante, ma non deve trasformarsi in una corsa quotidiana alla pubblicazione.
Meglio pochi video pensati bene, coerenti con la propria identità e realmente utili, che una produzione continua fatta soltanto per alimentare l’algoritmo.
E questa, per chi come me continua a rimandare il momento di premere “registra”, è decisamente una buona notizia.
Ps. Per chi non ha tempo una soluzione c’è sempre