Lanciare un brand quando il digitale non c’era.
Azienda: Festool
Un progetto ambizioso: un marchio nuovo, rivolto a professionisti esigenti, da posizionare rapidamente come riferimento di settore in un mercato altamente competitivo.
Informazioni
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- Settore: Elettroutensili professionali
- Periodo: 1999-2000
- Ruolo: Responsabile Marketing – Filiale italiana
- Contesto: Brand launch, marketing operativo, supporto vendite
Il contesto
Alla fine degli anni ’90 il marketing era molto diverso da oggi.
Il digitale muoveva i primi passi, non esistevano social network, né strumenti avanzati di analisi o automazione.
La comunicazione passava da:
- riviste specializzate
- eventi sul territorio
- relazione diretta con la rete vendita
- materiali fisici e formazione
Lanciare un brand significava esserci, prima ancora che comunicare.
La sfida
La sfida non era promuovere un prodotto, ma:
- costruire la credibilità di un brand nuovo
- supportare una rete vendita che doveva crederci per prima
- adattare il posizionamento internazionale al mercato italiano
- lavorare con strumenti limitati, ma grande autonomia
Tutto doveva essere costruito da zero o quasi.
Cosa ho fatto
Mi sono occupato di tutto il marketing per il lancio di Festool in Italia, coordinandomi direttamente con la casa madre in Germania, dove mi recavo mensilmente per training e allineamento strategico.
In particolare:
- realizzazione del primo sito web completo del brand per il mercato italiano
- sviluppo dei materiali di comunicazione per rivenditori e clienti finali
- organizzazione di eventi e iniziative sul territorio
- supporto diretto alla rete vendita
- attività promozionali e concorsi B2B
- collaborazione con riviste specializzate di settore
Un lavoro fortemente pratico, svolto in autonomia con il supporto di agenzie esterne, in un contesto ancora poco strutturato dal punto di vista tecnologico.
Risultato
Festool si è affermato rapidamente come brand di riferimento nel settore degli elettroutensili professionali, costruendo una reputazione basata su qualità, precisione e affidabilità.
Per me è stata un’esperienza fondamentale:
- primo vero progetto di brand building completo
- responsabilità ampia fin da giovane
- apprendimento sul campo di cosa significhi portare un brand sul mercato
Le tecnologie cambiano ma la credibilità di un brand nasce sempre dalla coerenza tra ciò che promette e ciò che le persone vivono.
