Il cambiamento spesso spaventa, ma è sempre necessario affrontarlo anche in ambito lavorativo, sia per rispondere a un evento di forte impatto, sia per evitare di scivolare nell’ultima fase naturale del ciclo di vita del prodotto: il declino.
Change Marketing è lo strumento chiave per guidare questo cambiamento verso una nuova rotta, definita all’interno di una chiara visione strategica.
Il metodo di organizzazione delle attività parte da un’analisi preliminare di check-up, indispensabile per avere un quadro completo della situazione.
Segue poi la revisione della corporate identity, che viene tradotta operativamente in una serie di strumenti funzionali al raggiungimento degli obiettivi.
La corporate identity definisce la vision, la mission e i valori fondanti dell’azienda; racchiude cultura, storia e competenze. Ha una personalità ben definita e si esprime attraverso una propria immagine e un proprio tone of voice che, insieme alla value proposition, contribuiscono a costruire la reputazione aziendale e la brand identity percepita dagli stakeholder esterni.
Viene inoltre illustrato il Corporate Identity Matrix Framework, un utile strumento di lavoro che offre una visione strutturata e comprensibile dell’identità aziendale: una guida per la comunicazione, pensata per valorizzare al meglio la corporate identity e valutarne l’impatto reputazionale verso tutti gli stakeholder.